Motéis Sunny Day – Diferentes histórias, todos os dias

Desafio

A rede de motéis Sunny Day possui unidades em Belo Horizonte, Contagem e Betim. E com os objetivos de reforçar a presença da marca, fazer frente à concorrência e aumentar o fluxo de clientes, a rede chegou à Casablanca no início de 2013.

Solução

Com unidades em localizações tão distintas, a rede apresentava desafios bem diferentes de comunicação. Em primeiro lugar, foi feita uma avaliação dos números apresentados pela rede, política de preços e ações desenvolvidas. Na sequência, conferência no cadastro de clientes, análise dos dados e estudo do mercado. A partir dessas medidas, o posicionamento foi revisto, a identidade passou por uma revitalização e a comunicação teve início.

Por conta das diferentes necessidades, ações específicas foram desenvolvidas para as três unidades. Foram desenvolvidas parcerias com casas noturnas, onde os frequentadores eram impactados pela marca em diferentes momentos da noite. Blitzes e ações de sampling foram realizadas em bares e corredores de acesso. Para os clientes VIP, benefícios exclusivos e descontos cumulativos estimularam o retorno.

Resultado

As taxas de ocupação subiram nas três unidades, sendo que a unidade de Belo Horizonte foi a mais beneficiada, por sua localização e desafios da concorrência.